Perguntas frequentes sobre nossos produtos

É o consignado privado CLT: um empréstimo para quem tem carteira assinada, com parcelas fixas descontadas direto do salário e juros menores que os do empréstimo pessoal comum. No Juca é tudo online e o dinheiro cai via Pix em até 10 minutos depois da assinatura.

São. Crédito do Trabalhador é o nome do programa de consignado privado para quem tem carteira assinada, que funciona pelo eSocial, pela Carteira de Trabalho Digital e pela Dataprev. Consignado CLT e empréstimo CLT são outros nomes para o mesmo produto.

Não. No Juca a contratação é feita inteira pela página do produto, ou pelo WhatsApp, sem precisar baixar nem abrir o aplicativo da Carteira de Trabalho Digital. Você simula, confere a proposta, faz a biometria, assina e recebe no Pix.

Quem tem carteira assinada, com vínculo ativo registrado no eSocial e margem consignável disponível. Isso inclui empregados do setor privado, empregados domésticos registrados, trabalhadores rurais com carteira assinada, empregados de MEI e diretores não empregados com vínculo ao FGTS.

Não existe um mínimo definido pelo programa. Cada instituição define o seu, e o mercado costuma pedir de 3 a 12 meses de carteira assinada.

Pode simular e contratar. O Juca não consulta SPC nem Serasa, porque a garantia é o desconto em folha. Ainda assim existe análise de crédito, e ela pode recusar o pedido ou liberar um valor menor que o simulado.

A parcela pode usar até 35% da remuneração disponível, que é o salário depois de INSS, IR e outros descontos obrigatórios, pela Portaria MTE nº 435/2025. Para calcular a sua, use o simulador de margem consignável .

Depois da aprovação, da biometria e da assinatura digital do contrato, o valor é liberado pela instituição financeira via Pix em até 10 minutos, na conta que você informar.

Dá. O Juca atende o Crédito do Trabalhador pelo WhatsApp oficial, no (11) 5198-2624. Você tira dúvidas, recebe a proposta e os links de biometria e assinatura na conversa, e o dinheiro cai no Pix. Se preferir, a simulação no site do Juca é gratuita.

A dívida continua sendo sua: você segue responsável por pagar as parcelas até o fim do contrato. Na saída, até 35% das verbas rescisórias podem ser descontados para abater o saldo devedor, em qualquer forma de desligamento. Se você tiver dado FGTS ou multa como garantia, eles podem ser acionados nas demissões sem justa causa. Contratos feitos a partir de 25/07/2025 migram para o novo emprego, e o desconto volta a sair da folha. Se você não for para outro emprego com carteira assinada, as parcelas que sobrarem passam a ser pagas por boleto. Os boletos ficam na área do cliente do Juca , onde você também consegue quitar o contrato. O passo a passo da rescisão está no guia consignado CLT na rescisão .

Sim. O Juca atua com instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central, o processo é digital, com proteção de dados, e você vê o contrato e as condições antes de confirmar. O Juca nunca cobra nada antecipado para liberar o crédito.

Pode. Você cancela a operação em até 7 dias corridos depois de receber o dinheiro, devolvendo o valor recebido.

Na prática, funciona como uma antecipação de salário: você recebe o dinheiro agora e paga quando o salário cai. Juridicamente, é um empréstimo pessoal contratado por você com instituição financeira parceira. O valor não vem do seu empregador e não existe desconto em folha.

Simule agora pelo formulário na página do produto. Basta preencher CPF, data de nascimento e celular — em segundos você vê se tem oferta e quais são as condições.

Depois da simulação, você escolhe a data de pagamento, autoriza o Open Finance no app do seu banco e assina digitalmente. Com a operação aprovada, o Juca envia o Pix para a sua conta.

Nome negativado não impede automaticamente. O Juca analisa o conjunto do seu perfil. Simule e descubra se tem oferta disponível pra você.

Não. A Antecipação de Salário do Juca não tem desconto em folha e não precisa de aprovação nem de convênio com a sua empresa. Ela não fica sabendo.

O produto está disponível para clientes do Juca. Simule agora para ver se você tem oferta — a análise é feita na hora.

O Juca analisa o perfil de cada cliente antes de liberar uma oferta. Se não aparecer agora, pode ser que o perfil ainda não se encaixe nos critérios do momento.

Você escolhe a data no momento da contratação. Quando ela chega, o Juca envia o link de pagamento por SMS e por WhatsApp, e você paga por Pix. O pagamento não é automático, então confira sempre se o link é do domínio do Juca antes de pagar.

Se o pagamento não for concluído, o Juca entra em contato pelos canais oficiais para orientar os próximos passos. A ideia é resolver com clareza, sem susto e sem enrolação.

Você pode revogar o compartilhamento de dados no app do seu banco a qualquer momento. Mas atenção: isso não cancela a operação. Se você recebeu o dinheiro, a dívida continua existindo e precisa ser paga conforme o contrato.

Pode usar novamente se estiver disponível e se o ciclo anterior estiver resolvido. O Juca acompanha o uso para que o crédito continue ajudando, sem virar dependência.

O valor aparece no resultado da simulação. Nas primeiras vezes, normalmente são valores pequenos. Com bom histórico de pagamento, o limite pode aumentar.

Com o custo informado antes da contratação. É isso que mantém a operação, a tecnologia e o atendimento funcionando. Sem taxa escondida e sem venda de dados.

Não. Quem recebe só precisa de uma conta pra receber o Pix. Não precisa ser cliente do Juca nem ter cartão.

A operação tem custo. A taxa, o valor de cada parcela e o total aparecem na tela antes de você assinar, no resumo da proposta, sem letra miúda.

Só cartão de crédito, e dos bancos que estão na lista da página do produto. Quando você digita o número, a gente já avisa se o cartão é aceito.

Pode. Nesse caso você informa agência, conta e o CPF ou CNPJ de quem vai receber, pra garantir que o dinheiro chega na pessoa certa.

É um empréstimo sem garantia, de R$ 500 a R$ 2.500, pago em até 6 parcelas mensais por Pix. A análise de crédito é feita pelo Open Finance, com a movimentação da sua conta, sem consulta a SPC e Serasa e sem comprovante de renda.

De R$ 500 a R$ 2.500. O valor liberado para você é definido pela análise de crédito e aparece na simulação antes de você assinar.

Pode simular e contratar. O Juca não consulta SPC nem Serasa: a análise usa a movimentação da sua conta pelo Open Finance. Ainda assim existe análise de crédito, e ela pode recusar o pedido ou liberar um valor menor que o simulado.

Não. Autônomos, MEIs, trabalhadores informais, aposentados e pensionistas podem simular. Se você tem carteira assinada, compare também com o consignado CLT , que costuma ter juros menores.

Podem. A idade mínima é 18 anos e não há idade máxima. Não é empréstimo consignado: a parcela não é descontada do benefício do INSS e não usa a sua margem consignável. Você paga por Pix, todo mês.

Não. Você não envia holerite, extrato em PDF nem declaração de Imposto de Renda. A movimentação da conta, compartilhada pelo Open Finance, faz o papel do comprovante.

Você autoriza, no app do seu banco, o compartilhamento dos dados da conta com o Juca. A análise lê entradas, saídas e saldo para entender a sua renda e os seus gastos, e com isso define se aprova e quanto libera.

É. O Open Finance é regulado pelo Banco Central e só participam instituições autorizadas. O compartilhamento é só de leitura, ninguém consegue movimentar a sua conta, e você pode cancelar a autorização a qualquer momento no app do banco. O Juca nunca pede a senha do seu banco.

A partir de 12% ao mês, o equivalente a 289,60% ao ano. A taxa da sua proposta depende da análise de crédito e aparece na simulação junto com o IOF e o Custo Efetivo Total, antes de você assinar.

Em até 10 minutos depois da aprovação e da assinatura do contrato, por Pix.

Não. Pode ser qualquer chave Pix, como celular, e-mail ou chave aleatória, desde que a conta seja do seu CPF. O Juca não deposita em conta de outra pessoa.

Por Pix. São até 6 parcelas mensais e fixas: todo mês você recebe a cobrança da parcela e paga por Pix. Não tem boleto nem desconto em folha.

Na data que você escolher, entre 15 e 45 dias depois da contratação. A data de cada parcela aparece no contrato antes de você assinar.

Pode. Você adianta parcelas ou quita o contrato inteiro com redução proporcional dos juros, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

A BMP SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A., CNPJ 34.337.707/0001-00, instituição autorizada pelo Banco Central. O Juca atua como correspondente bancário dela e cuida da simulação, do atendimento e da contratação.

Não. O Juca nunca pede pagamento, depósito ou taxa de liberação antes do crédito. Se alguém pedir isso em nome do Juca, é golpe.

Pode. Você cancela a operação em até 7 dias corridos depois de receber o dinheiro, devolvendo o valor recebido.

Simule na página do produto com os seus dados. A análise de crédito sai no mesmo dia; se for aprovada, você confere as condições, assina pelo celular e recebe o dinheiro por Pix na hora. As parcelas passam a vir na sua conta de luz.

Você recebe o valor por Pix e paga as parcelas junto com a fatura de energia, todo mês. A conta de luz é o meio de pagamento, não uma garantia: você continua pagando o seu consumo normalmente.

Quem tem 18 anos ou mais e uma conta de luz no próprio CPF, de uma distribuidora conveniada com a Crefaz. Não precisa ser CLT nem ter nome limpo.

Precisa. A conta de luz tem de estar no mesmo CPF de quem pede o empréstimo.

Pode simular e contratar. A análise de crédito não consulta SPC nem Serasa. Ela pode, mesmo assim, recusar o pedido ou liberar um valor menor que o simulado.

De R$ 400 a R$ 4.000, em até 24 parcelas. O valor liberado para você é definido pela análise de crédito e aparece na simulação.

A taxa de juros começa em 11% ao mês, o equivalente a 249,85% ao ano, e a da sua proposta depende da análise de crédito. O Custo Efetivo Total, com IOF, aparece na simulação antes de você assinar.

As conveniadas com a Crefaz, como Enel (RJ, SP e CE), CPFL, Neoenergia (Coelba, Celpe, Cosern, Brasília e Elektro) e RGE. A lista pode mudar: a simulação confirma se a sua distribuidora é atendida.

A análise sai no mesmo dia. Depois da aprovação e da assinatura do contrato, o dinheiro cai por Pix na hora.

Quitando o contrato. Você pode quitar antes do prazo, com redução proporcional dos juros, e as parcelas param de vir na conta de luz. Fale com o Juca para pedir o valor de quitação.

Quem concede é a CREFAZ SOCIEDADE DE CREDITO AO MICROEMPREENDEDOR E A EMPRESA DE PEQUENO PORTE S.A., CNPJ 18.188.384/0001-83, instituição autorizada pelo Banco Central. O Juca é correspondente bancário dela. Se o nome da Crefaz aparece no contrato ou na conta de luz, é a financeira do seu empréstimo.

Não. O Juca nunca pede pagamento, depósito ou taxa de liberação antes do crédito. Se alguém pedir isso em nome do Juca, é golpe.

Pode. Você cancela a operação em até 7 dias corridos depois de receber o dinheiro, devolvendo o valor recebido.