Passo a passo para consultar o saldo do FGTS pelo celular

Descubra, em menos de 3 min, como baixar o app FGTS, fazer login e conferir saldo ou gerar extrato direto no celular. Inclui dicas para evitar erros, aviso sobre os dias de atualização (20 – 23) e alternativas via site, telefone ou SMS.

Quer saber se aquele dinheirinho do FGTS já caiu ou conferir o extrato sem sair de casa? Em menos de 3 min você faz tudo pelo app oficial da Caixa. Vou mostrar o caminho das pedras, sem rolar pra baixo até a eternidade. 😉


O que você precisa antes de começar

  • 📱 Celular com Android 7.0+ ou iOS 13+.
  • 🆔 CPF em mãos.
  • ✉️ E‑mail válido (serve Gmail ou qualquer outro).
  • 📲 Número de celular para SMS de confirmação.

Passo 1 – Baixar ou atualizar o app FGTS

  1. Abra a Play Store (Android) ou App Store (iPhone).
  2. Procure por “FGTS” – o ícone é azul com as letras brancas FGTS (desenvolvedor: Caixa Econômica Federal) (caixa.gov.br)
  3. Toque em Instalar (ou Atualizar, se já tiver o app).

Dica ninja: Atualizar evita erro de “versão desatualizada” que muita gente reporta nos reviews.


Passo 2 – Fazer cadastro ou login

Se for seu primeiro acesso:

  1. Toque em Cadastrar-se.
  2. Informe CPF, nome completo, data de nascimento e e‑mail.
  3. Crie uma senha de 6 dígitos — nada de data de nascimento, hein! (caixa.gov.br)
  4. Valide o código enviado por e‑mail e depois o SMS.

Se você já tem conta:

  1. Toque em Entrar no aplicativo.
  2. Informe CPF e senha.
  3. Resolva o captcha e pronto.

Esqueceu a senha? Use “Recuperar senha” e siga o passo a passo. Em 2 min você redefine.


Passo 3 – Consultar saldo e extrato

Fique ligado! Os depósitos do FGTS costumam ser atualizados a partir do dia 20 de cada mês e podem levar até dia 23 para aparecer no extrato. Se cair em fim de semana ou feriado nacional, o crédito entra no próximo dia útil. Então, se conferiu antes desse prazo e não viu nada, aguarde mais um pouquinho 😉

  1. Na tela inicial já aparece o saldo total das suas contas FGTS.
  2. Toque em “Ver extrato” para detalhes mês a mês.
  3. Quer o PDF? No canto superior, clique nos três pontinhos › Gerar extrato em PDF e envie para seu e‑mail ou WhatsApp.
  4. Precisa do código de saque? Role até a aba “Saque-Aniversário” e ele fica disponível se a data de saque estiver aberta.

Planos B: site, telefone e SMS

MétodoComo fazerTempo médio
Site da CaixaAcesse caixa.gov.br/fgts › Acessar FGTS › CPF + senha gov.br.2‑3 min
Telefone 0800Ligue 0800‑726‑0207, digite CPF e data de nascimento conforme menu. (einvestidor.estadao.com.br)5 min (em média)
SMSCadastre-se no app FGTS › Mais › Serviços › Cadastrar celular. Recebe alertas automáticos de depósito e saldo.Automático

FAQ rápido

O app é pago?
Não. É 100 % gratuito na Play Store e App Store.

Preciso ter conta na Caixa?
Não! Basta CPF.

Posso ver saldo de contas antigas?
Sim, o extrato mostra depósitos desde o primeiro emprego.


Próximo passo: antecipe seu FGTS

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