Para tirar o extrato do FGTS, abra o aplicativo FGTS da Caixa Econômica Federal, entre na conta do vínculo e abra o extrato, que pode ser salvo em PDF. O extrato FGTS lista mês a mês cada depósito de 8% do salário (Lei nº 8.036/1990, art. 15), os juros (JAM) e os saques. Também dá para pedir o extrato numa agência da Caixa.
Resposta rápida:
- No app FGTS, cada emprego tem a sua conta vinculada e o seu próprio extrato.
- O extrato lista depósitos, juros e atualização monetária (JAM), saques e valores bloqueados.
- O empregador deposita 8% da remuneração até o dia 20 do mês seguinte.
- Se um depósito sumiu, compare o extrato com o holerite antes de cobrar a empresa.
Neste guia
Como tirar o extrato do FGTS
Como tirar extrato do FGTS: há dois canais oficiais, o aplicativo FGTS e as agências da Caixa Econômica Federal. O app é o caminho mais rápido, e o próprio site do FGTS informa que ele é gratuito.
O extrato é o histórico da sua conta vinculada, a conta que a Caixa abre em seu nome para cada contrato de trabalho com carteira assinada. Se você quer entender a lógica do fundo antes, vale ler o que é o FGTS e voltar aqui.
Os passos abaixo partem do usuário já logado com o CPF e a senha que cadastrou no app. Quem ainda não tem cadastro encontra o caminho no guia de primeiro acesso ao app FGTS.
E se a sua dúvida é só o valor total disponível, o caminho mais curto é consultar o saldo do FGTS pelo celular. O extrato serve para outra coisa: ver lançamento por lançamento.
Extrato do FGTS pelo app (em PDF)
O extrato FGTS pelo app é organizado por vínculo: cada empresa em que você trabalhou aparece como uma conta separada, com saldo e lançamentos próprios. Segundo o portal do FGTS, o extrato mostra os créditos e débitos dessa conta.
O caminho para gerar o extrato fgts pdf costuma seguir esta ordem no aplicativo FGTS:
- Entre no app com o CPF e a senha que você cadastrou nele.
- Toque na conta do vínculo que você quer conferir, pelo nome da empresa.
- Abra a opção de extrato dessa conta para ver os lançamentos.
- Use a opção de gerar ou compartilhar o PDF e salve no celular.
Repita o processo para cada vínculo. Quem teve cinco empregos tem cinco contas e precisa de cinco extratos para enxergar a carreira inteira.
Na agência da Caixa
A agência da Caixa é a saída para quem não consegue usar os canais digitais. O portal do FGTS orienta ir a uma agência com documentação pessoal e pedir o extrato no atendimento.
- Leve documento pessoal com foto.
- Tenha à mão o número do PIS/NIS, se souber, para agilizar a busca.
- Peça o extrato de todas as contas vinculadas, não só a do emprego atual.
Extrato analítico do FGTS: o que é e onde pedir
“Extrato analítico” é o nome popular do extrato que detalha cada lançamento com data e valor, e é desse detalhe que você precisa para conferir depósitos. Nos canais oficiais de hoje, o documento se chama apenas “extrato do FGTS”, e o portal do FGTS diz que ele mostra o saldo e todo o histórico de depósitos da conta.
Na prática, a lista de lançamentos que o app mostra já permite a conferência mês a mês. Se tiver dificuldade com o app ou precisar do histórico de um período longo, peça o extrato numa agência da Caixa, levando documentação pessoal.
Para comprovar depósitos numa rescisão, o mais seguro é ter o extrato de cada conta vinculada e o holerite do mesmo período, lado a lado.
O extrato analítico do FGTS serve como comprovante?
O extrato analítico do FGTS mostra o histórico de depósitos da conta vinculada, por isso serve para conferir o que a empresa recolheu e para instruir pedidos à Caixa, ao Ministério do Trabalho ou à Justiça. O valor como prova em cada caso depende de quem analisa o pedido.
Como ler cada linha do extrato analítico FGTS
Cada linha do extrato analítico FGTS tem data, descrição do lançamento, valor e saldo após o lançamento. Ler o extrato é, basicamente, saber o que cada descrição significa e conferir se a soma bate. O exemplo abaixo usa dados fictícios de um salário de R$ 2.500.
| Lançamento | Valor | Saldo | O que significa |
|---|---|---|---|
| Depósito (competência março) | R$ 200,00 | R$ 3.200,00 | 8% de R$ 2.500 depositado pela empresa |
| Crédito de JAM | R$ 2,50 | R$ 3.202,50 | Juros e correção do mês (valor ilustrativo) |
| Depósito (competência abril) | R$ 200,00 | R$ 3.402,50 | Novo depósito mensal de 8% |
| Saque-aniversário | R$ 1.000,00 | R$ 2.402,50 | Retirada anual da modalidade |
| Bloqueio | R$ 500,00 | R$ 2.402,50 | Valor reservado como garantia, não sai do saldo |
Este exemplo é exclusivamente ilustrativo. O JAM foi arbitrado só para mostrar a soma, e os nomes exatos das linhas variam conforme a Caixa.
Depósito
O depósito é a linha mais importante do extrato do FGTS. Segundo o art. 15 da Lei nº 8.036/1990, na redação dada pela Lei nº 14.438/2022, o empregador deposita 8% da remuneração todo mês, até o dia 20 do mês seguinte ao trabalhado. Por isso o extrato mostra duas datas implícitas: a competência (o mês trabalhado) e a data do crédito.
Para conferir, pegue o holerite: a base do FGTS aparece nele. Multiplique por 8% e compare com o valor do extrato da mesma competência. A remuneração que serve de base inclui, por exemplo, horas extras e 13º salário, conforme o mesmo art. 15.
JAM
JAM significa juros e atualização monetária, o rendimento da conta vinculada. Segundo o art. 13 da Lei nº 8.036/1990, as contas do FGTS são corrigidas pelos parâmetros da poupança (a TR) mais juros de 3% ao ano. Como a TR costuma ser baixa, a linha do JAM é pequena perto dos depósitos.
O JAM incide sobre o saldo, então quem tem pouco dinheiro na conta vê crédito de centavos. Em que dia ele entra é assunto do guia de atualização do saldo do FGTS.
Saque
A linha de saque mostra dinheiro que saiu da conta vinculada. Os casos mais comuns são o saque-rescisão, na demissão sem justa causa, e o saque-aniversário, a retirada anual prevista no art. 20-D da Lei nº 8.036/1990. Há outros motivos, como compra da casa própria e doenças graves.
Se aparecer um saque que você não reconhece, guarde o extrato e procure a Caixa. Saque só é liberado nas hipóteses da lei, e o histórico ajuda a identificar o motivo registrado.
Bloqueio
O bloqueio indica um valor do saldo reservado como garantia, e o caso mais comum é a antecipação do saque-aniversário. Nessa operação, as parcelas futuras ficam alienadas à instituição que antecipou, e o app passa a exibir um cadeado. O dinheiro continua na conta, mas não pode ser sacado.
O significado do símbolo está explicado no post sobre FGTS bloqueado e o cadeado no app.
Dica do Juca: quando o cliente cancela ou quita a antecipação antes do prazo, a Caixa às vezes demora para tirar o cadeado do app, mesmo com o saldo já liberado. O jeito mais seguro de saber se há saldo disponível é fazer uma nova simulação.
O que o extrato não mostra
O extrato do FGTS não mostra quanto você vai receber de multa antes da demissão. A multa de 40%, devida na dispensa sem justa causa, é depositada pelo empregador na conta vinculada e calculada sobre todos os depósitos com correção e juros, segundo o art. 18, §1º, da Lei nº 8.036/1990. Em culpa recíproca ou força maior, ela cai para 20%, conforme o §2º do mesmo artigo.
Depósito não aparece no extrato do FGTS: o que fazer
Quando o depósito não aparece no extrato do FGTS, a causa mais comum é prazo ou conta errada, não calote. Siga esta ordem antes de concluir que a empresa deixou de pagar:
- Confira o prazo: o depósito vence até o dia 20 do mês seguinte ao trabalhado.
- Veja o tempo de processamento no guia de atualização do saldo.
- Abra as outras contas vinculadas: o crédito pode estar em outro vínculo.
- Se o app disser que não há contas, siga o diagnóstico próprio desse erro.
- Peça ao RH o comprovante do recolhimento pelo FGTS Digital.
- Persistindo a falta, procure a Superintendência Regional do Trabalho ou registre denúncia.
Sobre o passo 2: o crédito leva um tempo para refletir na conta, e esse prazo é explicado no guia de como funciona a atualização do saldo do FGTS.
Sobre o passo 3: a FAQ do FGTS Digital do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) recomenda verificar se existem outras contas vinculadas na Caixa antes de denunciar.
Sobre o passo 4: a mensagem de erro tem causas próprias, tratadas no post não existem contas FGTS.
Sobre o passo 6: o MTE informa que o trabalhador, os dependentes ou o sindicato podem requerer o valor não recolhido na Superintendência Regional do Trabalho e Emprego ou na Justiça do Trabalho. O caminho está na página Como proceder em casos de ausência de recolhimentos de FGTS. Guarde extratos e holerites: são a sua prova.
Atenção: valor diferente do esperado nem sempre é erro. Faltas descontadas, afastamentos e mudanças de salário alteram a base dos 8%. Compare sempre com o holerite da mesma competência.
Cuidados ao compartilhar o PDF e próximo passo
O PDF do extrato do FGTS traz nome, PIS/NIS, empregadores e valores, por isso deve ir só para quem realmente precisa, como advogado, sindicato ou RH. Confira o destinatário antes de enviar e não publique o arquivo em grupos.
Se o extrato mostra saldo e você aderiu ao saque-aniversário, a antecipação do saque-aniversário permite receber parcelas futuras de uma vez. Ela tem juros e deixa o valor bloqueado até a quitação, então compare o CET (Custo Efetivo Total, o custo total da operação) antes de decidir.
Tem saldo no FGTS e aderiu ao saque-aniversário? No Juca você pode simular a antecipação do FGTS, ver o CET antes de assinar e, depois da aprovação, receber o dinheiro na hora pelo Pix.
Este conteúdo é educacional e não constitui oferta de crédito nem consultoria financeira ou jurídica. Condições, taxas e prazos variam por instituição e dependem de análise de crédito. O Juca atua como correspondente bancário de instituições financeiras parceiras, como a BMP SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. (CNPJ 34.337.707/0001-00).
Fontes
Tom Cerginer é cofundador do Juca e editor-chefe do blog. Engenheiro de Produção (UFRJ) e Correspondente Bancário certificado Febraban (FBB100), tem 4 anos de experiência em produtos de crédito para trabalhadores CLT e informais. Ver todos os artigos.
