Levantamento Juca · Técnicos de suporte e monitoração ao usuário de tecnologia da informação.
Um técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação ganha em média R$ 5.379,88 e mediana de R$ 4.004,49, segundo a base de clientes atendidos pelo Juca em todo o país.
Os valores são de salário bruto, antes dos descontos, e retratam pessoas que passaram por consultas de consignado no Juca.
Este levantamento ajuda a comparar valores de vínculos de emprego. Para entender como esse regime funciona, consulte também o guia de direitos do trabalhador CLT.
Qual é a faixa de remuneração de técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação?
A faixa entre o primeiro e o terceiro quartis vai de R$ 2.747,08 a R$ 6.960,50. Ela resume a parte central da distribuição após o tratamento dos extremos; não é o menor ou o maior salário possível. Os dois limites podem coincidir quando os valores são iguais.
A média soma os valores e divide pelo número de pessoas. A mediana indica o centro da lista ordenada de salários. A média está acima da mediana nesta base. Mostramos as duas medidas para facilitar a comparação.
Quanto ganha um técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação por tempo na empresa?
Confira a média, a mediana e a faixa central dos salários por tempo na empresa:
| Tempo na empresa | Média | Mediana | Faixa central de 50% |
|---|---|---|---|
| Menos de 1 ano | R$ 4.786,90 | R$ 3.574,52 | R$ 2.463,21 a R$ 5.737,71 |
| 1 a menos de 2 anos | R$ 5.458,10 | R$ 4.196,11 | R$ 2.779,82 a R$ 7.026,64 |
| 2 a menos de 5 anos | R$ 6.053,33 | R$ 4.410,52 | R$ 3.160,42 a R$ 8.127,28 |
| 5 anos ou mais | R$ 6.542,50 | R$ 5.459,87 | R$ 3.605,29 a R$ 8.918,60 |
O tempo de vínculo vai da admissão até a data da consulta. Não representa a experiência total na profissão: alguém recém-contratado pode ter muitos anos de experiência. A diferença entre os grupos também não comprova que permanecer mais tempo na empresa, por si só, aumenta a remuneração.
Quanto ganha um técnico de suporte ao usuário de tecnologia da informação por região do Brasil?
Confira a média e a mediana por região do endereço cadastrado dos clientes com localização disponível.
| Região | Média | Mediana |
|---|---|---|
| Centro-Oeste | R$ 4.896,83 | R$ 3.351,69 |
| Nordeste | R$ 4.815,47 | R$ 3.080,39 |
| Norte | R$ 4.424,62 | R$ 3.857,29 |
| Sudeste | R$ 5.136,09 | R$ 3.699,17 |
| Sul | R$ 5.892,35 | R$ 4.020,80 |
Esse valor é salário bruto ou líquido?
Os valores apresentados são de salário bruto, antes dos descontos no holerite. O salário líquido é o valor que você recebe após esses descontos.
Para estimar quanto fica disponível, use a calculadora de salário líquido com os dados do seu holerite.
Sobre a profissão e o CBO
Esta ocupação corresponde ao CBO 3172-10, na família “técnicos de suporte e monitoração ao usuário de tecnologia da informação.”. Os salários apresentados consideram exclusivamente os registros com esse código, separados das demais ocupações da família.
Outros nomes desta ocupação na CBO: Analista de service desk; Assistente de service desk; Técnico de apoio ao usuário de informática (helpdesk); Técnico de suporte de ti.
Referência: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho.
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