Levantamento Juca · Operadores de telemarketing e afins
Um monitor de teleatendimento ganha em média R$ 8.222,08 e mediana de R$ 4.574,99, segundo a base de clientes atendidos pelo Juca em todo o país.
Análise atualizada em 18/09/2026 · Ocupação: monitor de teleatendimento, CBO 4223-35 · Consultas de novembro de 2025 a setembro de 2026
Os valores são de salário bruto, antes dos descontos, e retratam pessoas que passaram por consultas de consignado no Juca.
Este levantamento ajuda a comparar valores de vínculos de emprego. Para entender como esse regime funciona, consulte também o guia de direitos do trabalhador CLT.
Qual é a faixa de remuneração de monitor de teleatendimento?
A faixa entre o primeiro e o terceiro quartis vai de R$ 2.642,65 a R$ 12.225,51. Ela resume a parte central da distribuição após o tratamento dos extremos; não é o menor ou o maior salário possível. Os dois limites podem coincidir quando os valores são iguais.
A média soma os valores e divide pelo número de pessoas. A mediana indica o centro da lista ordenada de salários. A média está acima da mediana nesta base. Mostramos as duas medidas para facilitar a comparação.
Quanto ganha um monitor de teleatendimento por tempo na empresa?
Confira a média, a mediana e a faixa central dos salários por tempo na empresa:
| Tempo na empresa | Média | Mediana | Faixa central de 50% |
|---|---|---|---|
| Menos de 1 ano | R$ 6.115,67 | R$ 3.716,74 | R$ 2.403,97 a R$ 6.853,89 |
| 1 a menos de 2 anos | R$ 7.674,32 | R$ 4.094,20 | R$ 2.214,14 a R$ 12.031,18 |
| 2 a menos de 5 anos | R$ 10.285,21 | R$ 7.632,81 | R$ 3.693,40 a R$ 14.020,10 |
| 5 anos ou mais | R$ 10.274,75 | R$ 5.539,07 | R$ 3.669,58 a R$ 17.331,06 |
O tempo de vínculo vai da admissão até a data da consulta. Não representa a experiência total na profissão: alguém recém-contratado pode ter muitos anos de experiência. A diferença entre os grupos também não comprova que permanecer mais tempo na empresa, por si só, aumenta a remuneração.
Quanto ganha um monitor de teleatendimento por região do Brasil?
Confira a média e a mediana por região do endereço cadastrado dos clientes com localização disponível.
| Região | Média | Mediana |
|---|---|---|
| Centro-Oeste | R$ 4.764,54 | R$ 4.764,54 |
| Nordeste | R$ 6.180,00 | R$ 4.041,79 |
| Norte | R$ 2.745,88 | R$ 2.745,88 |
| Sudeste | R$ 10.242,24 | R$ 5.626,01 |
| Sul | R$ 6.839,54 | R$ 3.961,73 |
Esse valor é salário bruto ou líquido?
Os valores apresentados são de salário bruto, antes dos descontos no holerite. O salário líquido é o valor que você recebe após esses descontos.
Para estimar quanto fica disponível, use a calculadora de salário líquido com os dados do seu holerite.
Sobre a profissão e o CBO
Esta ocupação corresponde ao CBO 4223-35, na família “operadores de telemarketing e afins”. Os salários apresentados consideram exclusivamente os registros com esse código, separados das demais ocupações da família. A base também contém registros com o mesmo nome no CBO 422215. Os valores desses códigos são apresentados em páginas separadas.
Outros nomes desta ocupação na CBO: Monitor de apoio ao teleatendimento; Telefonista-líder; Telefonista-monitor.
Referência: Classificação Brasileira de Ocupações — Ministério do Trabalho.
Salários de profissões relacionadas
- Monitor de teleatendimento – CBO 422215
- Operador de telemarketing ativo – CBO 422305
- Operador de telemarketing ativo e receptivo – CBO 422310
- Operador de telemarketing receptivo – CBO 422315
- Operador de telemarketing técnico – CBO 422320
- Teleatendente de emergência – CBO 422330
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